CUSTOMER CARE
الشحن والتسليم
للتوصيل داخل الإمارات:
· توصيل مجاني لجميع الطلبات بغض النظر عن قيمتها
· استلم طلبك خلال يومين عمل عند الطلب قبل الساعة 4:00 مساءً
· يتوفر خيار الدفع عند الاستلام بدون أي رسوم إضافية
للتوصيل خارج الإمارات:
· استلم طلبك خلال 7 أيام عمل إلى عنوان منزلك أو عملك
· التوصيل مجاني إذا كانت قيمة الطلب 1,000 درهم إماراتي أو أكثر
· إذا كانت قيمة الطلب أقل من 1,000 درهم إماراتي، فإن رسوم التوصيل 50 درهم
· خيار الدفع عند الاستلام غير متاح للطلبات خارج الإمارات العربية المتحدة
يرجى ملاحظة: قد تستغرق التوصيلات إلى المواقع النائية وقتًا أطول بسبب شركائنا في التوصيل.
التوصيل غير متاح إلى المواقع التالية:
· أفغانستان
· جزيرة أسينشين
· جزيرة بوفيه
· إقليم المحيط الهندي البريطاني
· الأقاليم الجنوبية الفرنسية
· جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
· إسرائيل
· جزر بيتكيرن
· جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية
· الصحراء الغربية